×
«التسويق الهاتفي» يُطارد متعاملين بـ «أرقام دولية..»ومتضررون:«الحظر»لا يكفي

%67.6 لايزالون يتلقّونها.. و«حماية المستهلك» تطالب بإعلان عقوبات المخالفين
أكــد مــشــركــون ومــتــعــامــلــون في خــدمــات الاتــصــالات أنــهــم لايـــزالـــون يــعــانــون إزعــــاج الــتــســويــق الــهــاتــفــي، عى الــــرغــــم مــــن مــــــرور نـــحـــو عـــــام تـــقـــريـــبـــاً عــــى الــــقــــرار الـــــــوزاري الــــــخــــــاص بـــتـــنـــظـــيـــم الــــتــــســــويــــق عــــــر الــــــهــــــاتــــــف، حــــيــــث أكــــد %67.6 من المشاركن في استطاع لـ«الإمارات اليوم»، أنــهــم لايـــزالـــون يــتــلــقــون مــكــالمــات تــســويــقــيــة مــزعــجــة عى هــــواتــــفــــهــــم المـــــحـــــمـــــولـــــة، بـــيـــنـــهـــم 147 مــــــشــــــاركــــــاً لايــــــزالــــــون يتلقون تلك المكالمات التسويقية، عى الرغم من أنهم ســـــجـــــلـــــوا أرقــــــــــــــام هـــــواتـــــفـــــهـــــم في «ســــــجــــــل حـــــظـــــر الاتــــــصــــــال .»(DNCR)


وأوضح متعاملون لـ«الإمارات اليوم» أنهم يتلقون مــــكــــالمــــات تـــســـويـــقـــيـــة بـــشـــكـــل يـــــومـــــي، تــــــــــراوح أحـــــيـــــانـــــاً بــن مـــكـــالمـــتـــن وثــــــــاث مــــكــــالمــــات تـــســـويـــقـــيـــة مـــزعـــجـــة في الـــيـــوم الـــــــواحـــــــد، عــــــى الــــــرغــــــم مــــــن تـــســـجـــيـــلـــهـــم في ســــجــــل حــظــر المــــكــــالمــــات الـــتـــســـويـــقـــيـــة، في وقـــــت قـــــال بــعــضــهــم إن حـــدة المــــــكــــــالمــــــات الــــهــــاتــــفــــيــــة خـــــفّـــــت عــــمــــا كـــــانـــــت عــــلــــيــــه، مــــقــــارنــــة بالفرة التي سبقت صدور القرار التنظيمي، لافتن إلى أن مصدر المكالمات الهاتفية التسويقية يكون في أحيان كثيرة من أرقام شخصية وأخرى «دولية.»

وذكـــــــــــروا أن مـــعـــظـــم المـــــكـــــالمـــــات الـــتـــســـويـــقـــيـــة يـــــــأتي مــن قطاعات العقارات، والتداول في الأسهم، والاستثمار، مـــطـــالـــبـــن الـــجـــهـــات الـــرقـــابـــيـــة بــــإعــلان الـــعـــقـــوبـــات بــصــفــة دورية، لردع المسوقن غير الملتزمن.

وفيما تعذّر الحصول عى رد من وزارة الاقتصاد، قــــال رئـــيـــس مــجــلــس إدارة جــمــعــيــة حــمــايــة المــســتــهــلــك، محمد خليفة بن عزير المهيري، إن المكالمات التسويقية تــــــلاحــــــق المــــــواطــــــنـــيـــن والمـــــقـــــيـــــمــيـــن أثـــــــنـــــــاء وجــــــــودهــــــــم داخـــــــل الـــــــدولـــــــة وخــــــارجــــــهــــــا، خـــــصـــــوصـــــاً في فــــصــــل الـــــصـــــيـــــف، مــا يُسبب لهم إزعــاجــاً كثيراً، داعياً إلى تشديد العقوبات المفروضة، وإعانها، لردع المخالفن.

محمد خليفة المهيري:      

المكالمات التسويقية تلاحق المواطنين والمقيمين

أثناء وجودهم داخل الدولة وخارجها، خصوصاً في فصل الصيف.