استقبال الشكاوى ومعالجتها
توفر الجمعية قناة رسمية لاستقبال شكاوى المستهلكين المتعلقة بالغش التجاري، أو التلاعب في الأسعار، أو التضليل الإعلاني، ومتابعتها مع الجهات المختصة.
خدمات جمعية الامارات لحماية المستهلك
تسعى جمعية الإمارات لحماية المستهلك إلى توفير الحماية اللازمة لهم، عن طريق توعية المستهلك بحقوقه كاملة، وتلقي شكواه والتحقق منها ومتابعتها لدى الجهات المختصة في الدولة، وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة وحمايته من جميع أنواع الغش التجاري والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في كافة السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك.